Trabajamos con pocos clientes a la vez
Hablá con tus clientes.
Trabajá con tus sistemas.
Tu agente de IA atiende, vende y se conecta con tus sistemas. Vos ves todo desde un solo lugar.
¿Ya tenés cuenta? Ingresá.
Y esto es lo que hace con cada uno.
No es solo que se conecte: consulta, escribe y cobra contra los sistemas que ya tenés, mientras conversa.
Cómo funciona
Tres pasos para poner a Mytiana a atender.
Diferencial
No es un bot genérico. Es tu agente, configurado para tu negocio.
Se ajusta a tus canales, a tu tipo de consultas, a tu tono y al nivel de automatización que tu equipo necesita. Cada implementación responde a un caso real, no a una plantilla.
Primer contacto sin espera. 24/7, sin que tu equipo viva pegado al teléfono.
Cotiza, reserva y cierra mientras dormís. Cada consulta es una venta posible.
Entra a tu WhatsApp Business como un número más y se conecta con las herramientas que ya usás.
Cada conversación queda registrada y medida. Sabés qué preguntan y qué falta.
Capacidades
Empieza atendiendo. Después suma lo que necesites.
Cada negocio prende los módulos que usa según su plan, sin cargar el producto con cosas que no le sirven.
Reactivá clientes, avisá una promo o mandá un recordatorio a toda tu base por WhatsApp, con plantillas aprobadas y seguimiento de entregas.
Confirmaciones, mensajes de post venta y avisos automáticos en el momento justo. El cliente se entera sin que muevas un dedo.
Muestra el catálogo, arma el pedido y lo confirma dentro de la conversación, con stock por sucursal y cobro con MercadoPago.
Va a cotizar en la misma conversación según lo que pide el cliente, para que cierres sin sentarte a armar el número.
Va a ofrecer tus horarios libres, agendar el turno, mandar el recordatorio y cobrar la seña. Pensado para profesionales y servicios.
Ejemplo de conversación
Así suena Mytiana.
A la izquierda, lo que Mytiana hace contra tus sistemas mientras conversa. A la derecha, lo que ve tu clienta. Ejemplo ilustrativo.
- stock_check(almendra_M)→ = 1 disponible
- reserve.hold(cliente_ana)→ mañana 12:00
- reserve.commit(cliente_ana)→ confirmada
- notify(local_centro)→ aviso enviado
El panel
Vos ves todo lo que pasó.
Mytiana atiende, pero no a ciegas. Cada conversación queda en tu panel: quién escribió, qué resolvió, qué escaló a tu equipo.
- Inbox unificadoWhatsApp, Messenger y web en una sola bandeja, con derivación a humano.
- Métricas actualizadasConversaciones, resueltas, escaladas y tiempo de respuesta, siempre actualizadas.
- Comportamiento del botAjustá tono, saludo y captura de leads cuando quieras, sin código.
Calidad de la atención
Un bot que se equivoca lo tiene cualquiera. Uno que mejora, no.
Todas las noches se puntúan las charlas del día. Cada una recibe una nota del 1 al 10, la marca de lo que falló y el tono con el que atendió.
La lista de fallas es cerrada: el juez elige de ahí y lo que no está se descarta. Por eso se puede contar cuántas veces pasó cada cosa, en vez de leer conversaciones sueltas y quedarse con una impresión.
Lo que se repite lo corregimos nosotros, y a la noche siguiente se vuelve a medir.
Cálido es el objetivo: resolver y que se note que hay alguien atendiendo. Recargado es pasarse, y incomoda igual que quedarse frío.
Se lee aparte del puntaje. Una charla puede resolver todo y sonar fría.
Precios
Hablá todo lo que quieras con tus clientes.
Pagás el software. Los mensajes los cobra Meta, al costo. Sin topes.
Probalo
Probá 14 días con tu información.
- Sin tope de conversaciones
- Asistente en tu sitio web
- Cargamos tu base de conocimiento
- Sin tarjeta
Esencial
Un número de WhatsApp y tu web, con tu información.
- Sin tope de conversaciones
- Un número de WhatsApp
- Asistente en tu sitio web
- Horarios y aviso fuera de horario
- Bandeja compartida para tu equipo
Negocio
RecomendadoVendé desde la conversación: catálogo, pedidos y cobros.
- Sin tope de conversaciones
- Todo lo de Esencial
- Tienda Nube y WooCommerce
- Catálogo y toma de pedidos
- Cobros con MercadoPago
- Campañas y avisos salientes
- Soporte prioritario
Escala
Varios números, varias sucursales, varias personas.
- Sin tope de conversaciones
- Todo lo de Negocio
- Varios números de WhatsApp
- Multi-sucursal y sucursal más cercana
- Varias personas de tu equipo en el panel
- Se integra con tus sistemas (webhooks, API)
- Herramientas a medida y acompañamiento
Custom
A medidaPara operaciones grandes: mucho volumen, varios equipos y requerimientos que no entran en un plan cerrado. Lo armamos con vos.
Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta. Nosotros no les ponemos margen.
Meta cobra por mensaje, no por conversación. Una conversación típica son unos 9 mensajes entre tu cliente y vos.
No hay cupo.
Otras plataformas te dan un tope: 300 conversaciones, 250 créditos, 2.500 contactos. Pasado ese número, cada cliente que te escribe te cuesta más. Terminás decidiendo a quién contestar. Acá eso no existe.
No hay recargo.
Hay plataformas que le suman hasta 20% a la tarifa de Meta, o la esconden adentro de “créditos” para que no la veas. Te pasamos la tarifa tal cual.
Un negocio con unas 1.000 conversaciones por mes gasta alrededor de USD 175 de mensajería. Con un recargo del 20% serían USD 210. Esos USD 35 por mes, USD 420 al año, no los pagás.
Conversaciones por mes
Mensajería estimada
Estimado. Se factura el consumo real, al costo.
Ves el consumo en el panel y lo pagás al costo.
La puesta en marcha depende de lo que haya que conectar. Si ya tenés tu información ordenada, la hacemos sin costo. Si hay integraciones, migración de datos o herramientas a medida, lo cotizamos antes de empezar: nunca te llega una sorpresa.
Qué cambia el 1 de octubre
- Meta empieza a cobrar las respuestas que tu negocio le manda a un cliente por WhatsApp. Hasta ahora eran gratis dentro de las 24 horas.
- Los mensajes que te manda el cliente siguen siendo gratis.
- También dejan de ser gratis los avisos automáticos, como la confirmación de un pedido o el aviso de envío, que hoy no se cobran cuando ya hay una conversación abierta.
- Le pasa a todos los que usan WhatsApp Business API, con cualquier plataforma. La diferencia es cuánto te cobra la plataforma encima.
Te lo contamos ahora para que no te enteres con la factura.
Hablemos
Contanos de tu negocio.
Dejá tu mail y te escribimos el mismo día hábil para ver cómo lo resolvemos con vos. El resto del form es opcional, sirve para llegar a la charla con contexto.
Usamos tu mail solo para escribirte por esto. No lo compartimos con nadie y te podés dar de baja cuando quieras.
FAQ
Preguntas frecuentes
No aprende sola de tus chats. Vos definís su tono: personalidad, instrucciones y frases propias. Nuestro equipo te ayuda en el setup y pronto lo vas a poder autogestionar desde el copilot. Si algo no suena a vos, lo ajustás cuando quieras.